一支 AI CXO 与支持团队即时应答、端到端解决问题,仅在真正必要时才转交人工。
在聊天、邮件与社媒上以不到一秒的速度回复——支持 19 种语言。
通过在你的系统中执行操作端到端解决工单,而不只是回复。
懂得何时引入人工,并附上完整上下文。
察觉不满情绪,相应调整语气、优先级与分流。
通过企业 DNA,每一次对话都让下一次更出色。
每一次互动均记录并签名,满足合规要求。
通过任意渠道——聊天、邮件、WhatsApp 或社媒。
CXO 进行分类、查阅历史并拉取实时上下文。
在你的工具中执行退款、更新订单或答疑。
复杂案例会带着已写好的完整摘要转交人工。